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Häufig gestellte Fragen zu den Orangen
1. Sind die Früchte aus Bioanbau?
Der Großteil unserer Früchte ist bio. Wir sind davon überzeugt, dass ein respektvoller Umgang mit der Natur erforderlich ist: Man darf den biologischen Kreislauf nicht stören und dem Boden nicht mehr abverlangen, als er geben kann, oder ihn gar durch giftige Substanzen schädigen. In unserem Online-Shop sehen Sie bei all diesen Produkten im Foto das Wort „BIO“, das ein Erzeugnis aus Bioanbau garantiert. Biologisch erzeugte Nahrungsmittel sind nicht nur aromatischer und gesünder als herkömmlich produzierte Erzeugnisse, sondern auch sicherer. Denn der gesamte Produktionsablauf wird von einer offiziellen Behörde beaufsichtigt. Unser Biobetrieb wird von der Kontrollstelle für Ökologischen Landbau der Valencianischen Gemeinschaft (CAECV) überwacht und ist unter der Nummer CV-3702-PV zertifiziert.
Wir haben außerdem auch noch andere Zitrusfrüchte im Angebot, die nicht aus Bioanbau stammen und preiswerter sind. Um diese Früchte von unseren Bioerzeugnissen getrennt zu halten, werden sie im Zitrushain direkt unsortiert in die Versandkisten geerntet, d. h. größere und kleinere Früchte, so wie sie gerade am Baum wachsen (beide Größen sind gleichermaßen gut zum Essen und zum Auspressen geeignet). Wir sortieren lediglich jene Früchte aus, die voraussichtlich nur wenige Tage haltbar sein werden
2. Welcher Unterschied besteht zwischen Ihren Orangen und denen im Laden?
Die Orangen von Quiero Naranjas reifen am Baum in der Sonne – bis zu dem Tag, an dem wir sie für Ihre Bestellung pflücken und verpacken. Im Laden verkaufte Orangen werden dagegen oft unreif geerntet und dann längere Zeit in Reifekammern gelagert, daher ist der Geschmack nicht zu vergleichen. Auch werden handelsübliche Orangen häufig mit Konservierungsstoffen und Wachs behandelt, was ebenfalls den Geschmack beeinträchtigen kann.
Wenn Sie eine Orange von Quiero Naranjas probieren, werden Sie die Sonne, die Frische und die Qualität schmecken: Unsere Orangen sind ausgesprochen aromatisch, saftig und süß.
3. Wie lange halten sich die Orangen?
Durch das Ernten und Versenden noch am selben Tag sind unsere Orangen sehr viel frischer als die Orangen, die man im Laden findet. In der Regel halten sich unsere Orangen mehr als 14 Tage, ohne ihre Eigenschaften einzubüßen.
4. Wie sollte ich die Orangen aufbewahren?
Für optimale Haltbarkeit nehmen Sie die Orangen bitte umgehend aus dem Karton und bewahren Sie sie ausgebreitet auf. Legen Sie die Orangen nicht in den Kühlschrank, ein kühler Ort reicht vollkommen aus.
5. Was ist der Unterschied zwischen Tafel-Orangen und Saft-Orangen?
Der einzige Unterschied liegt in der Größe: Für die Tafel-Orangen suchen wir die größten Früchte aus, die aber auch einen sehr guten Saft ergeben. Die Saft-Orangen hingegen sind kleiner, sodass sie sich leichter auspressen lassen.
6. Welche Mandarinen- und Orangensorten verschicken Sie?
Das ist von der Jahreszeit abhängig: Wir verschicken immer die Sorte, die gerade optimal reif und am besten für den Verzehr geeignet ist.
Bei den Mandarinen beginnen wir im Oktober und November mit der Sorte Oronules. Im November und Dezember folgt die Sorte Clemenules, und von Januar bis März verschicken wir Clemenvillas. Im April ernten wir mit den Spätmandarinen die letzte Sorte der Saison.
Bei den Orangen geht es im November mit der Sorte Navelina los, die wir bis in den Februar ernten. Von Februar bis Mai sind die Navel Lane Late an der Reihe. Am längsten am Baum bleiben die Orangen der Sorte Valencia Late, die von Mai bis in den Juli (bis zum Ende der Saison) geerntet werden.
Diese Angaben dienen nur zur groben Orientierung. Das genaue Datum des Sortenwechsels lässt sich nicht exakt voraussagen, da es vom Klima/Wetter im Jahresverlauf abhängig ist.
Häufig gestellte Fragen zur Bestellung
1. Wie kann ich bestellen?
Sie können einfach auf unserer Website bestellen, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zur Kasse und geben dort Ihre Daten für die Lieferung und Zahlung an.
2. Wie sieht der Bestellablauf aus?
Ihre Früchte werden erst nach Eingang Ihrer Bestellung von uns gepflückt, direkt verpackt und noch am selben Tag an Sie verschickt, damit diese ganz frisch bei Ihnen eintreffen. Wir ernten und versenden montags bis donnerstags (in den auftragsstärksten Zeiten auch freitags).
Sie werden per E-Mail über den aktuellen Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden gehalten. Nachdem wir Ihre Bestellung an den Spediteur (GLS) übergeben haben, mailen wir Ihnen auch einen Link, über den Sie den Verlauf Ihrer Sendung verfolgen können.
3. Wie lange dauert der Transport?
Der Transport dauert in der Regel drei Arbeitstage, kann sich aber durch Wochenenden und/oder Feiertage etwas verzögern. Beachten Sie bitte, dass GLS nur montags bis freitags und nicht an Feiertagen zustellt.
Sollten Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sein, versucht GLS, das Paket bei einem Nachbarn abzugeben. Ist das nicht möglich, wird das Paket in den nächsten GLS-PaketShop gebracht, sofern einer in der Nähe ist. Weitere Informationen finden Sie unter: https://gls-group.eu/DE/de/paketzustellung
4. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können bei uns mit Kreditkarte (Visa oder MasterCard), PayPal oder per Überweisung bezahlen. Ihre Bestellung wird sofort nach Zahlungseingang versandt. Bei Überweisungen können Sie uns für einen schnelleren Versand gern Ihren Zahlungsbeleg zumailen – dann versenden wir Ihre Bestellung ebenfalls sofort.
Als Stammkunde haben Sie außerdem die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen. Wählen Sie hierzu im Bestellvorgang die Zahlungsweise „Überweisung“ und überweisen Sie den Rechnungsbetrag erst nach Erhalt der Lieferung.
5. Was ist bei der Bestellung anderer Produkte (als Obst und Gemüse) zu beachten?
Andere Produkte als Obst und Gemüse (z. B. Honig, Marmelade, Wein, Öl, Reis) verschicken wir nur zusammen mit unseren Obst- oder Gemüsekisten. Als Neukunde können Ihrer Obst- oder Gemüsebestellung bis zu zwei weitere Produkte hinzufügen. Wenn Sie mehr als zwei andere Produkte bestellen möchten, wählen Sie als Zahlungsweise bitte Kreditkarte oder PayPal.
6. Gibt es bei der Bestellung eine Option auf Geschenke?
Ja, bei Quieronaranjas gibt es diese Option: Wenn Sie Ihre Bestellung machen, wird Ihnen unten auf der Warenkorbseite angezeigt, dass noch xx Euro für den Erhalt des dort genannten Geschenks fehlen. Wenn Sie den erforderlichen Warenkorbwert erreicht haben, wird Ihnen angezeigt, wie viele Euro dann für das nächste Geschenk fehlen.
Wir ändern die Geschenke von Zeit zu Zeit, sodass Ihnen immer wieder andere Optionen zur Auswahl stehen.